FlexWelder
Dokumenty i regulaminy

Dokumenty

Regulamin serwisu FlexWelder

1. Definicje

  • Usługodawca — FlexWelder Hub Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Bojkowska 35A, 44-100 Gliwice.
  • Serwis — strona https://flexwelder.com umożliwiająca zarządzanie kontami.
  • Aplikacja — FlexWelder Passport.
  • Użytkownik — Spawacz, Agencja pracy, Pracodawca lub Instytucja certyfikująca.

2. Zakres i zasady świadczenia usług

Platforma oferuje funkcjonalności dostosowane do typu konta:

  • spawacze prowadzą swoje paszporty spawacza i uzupełniają dane zawodowe,
  • agencje pracy zarządzają spawaczami i komunikują się z pracodawcami,
  • pracodawcy przeglądają profile kandydatów,
  • instytucje certyfikujące mają dostęp do historii certyfikacyjnej spawaczy.

Wybrane konta mogą wymagać weryfikacji tożsamości.

3. Zawarcie i rozwiązanie umowy

Umowa powstaje przez dokonanie rejestracji w Serwisie i zaakceptowanie niniejszego Regulaminu.

Okres umowy:

  • usługi płatne — określony czas (np. 12 miesięcy),
  • usługi bezpłatne — na czas nieoznaczony.

Użytkownik może wypowiedzieć umowę pisemnie lub na adres office@flexwelder.com.

Usługodawca może rozwiązać umowę z 30-dniowym okresem wypowiedzenia bez podania przyczyny lub natychmiastowo przy naruszeniu regulaminu.

Brak opłaty skutkuje blokowaniem dostępu, a po upływie 3 miesięcy od blokady — trwałym usunięciem konta wraz z danymi.

4. Opłaty i faktury

  • korzystanie z serwisu może być odpłatne zgodnie z Cennikiem,
  • opłata wnoszona „z góry” za całą umowę, brak zwrotu przy wcześniejszym rozwiązaniu,
  • faktury VAT wystawiane domyślnie elektronicznie,
  • użytkownik wyraża zgodę na faktury elektroniczne.

5. Prawa autorskie i ochrona własności

Wszelkie prawa do serwisu, kodu, bazy danych i materiałów należą wyłącznie Usługodawcy lub jego licencjodawcom.

Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania, modyfikowania lub odtwarzania kodu źródłowego.

Użytkownik uzyskuje wyłącznie prawo tymczasowego korzystania. Naruszenia mogą skutkować natychmiastowym rozwiązaniem umowy z winy użytkownika i powiadomieniem organów ścigania.

6. Dane osobowe i RODO

Przetwarzanie danych reguluje Polityka Prywatności dostępna na stronie /dokumenty/polityka-prywatnosci.

Przetwarzane dane:

  • dane identyfikacyjne (imię, nazwisko, PESEL),
  • dane kontaktowe (e-mail, telefon),
  • dane zawodowe (kwalifikacje, certyfikaty),
  • dane techniczne (IP, logi).

Dane mogą być przekazywane do państw trzecich (np. USA, Indie) przy użyciu standardowych klauzul umownych.

Spawacz jest administratorem swoich danych w zakresie dobrowolnego udostępnienia. Agencje i pracodawcy muszą przetwarzać dane zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.

7. Obowiązki użytkownika

Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z serwisu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, regulaminem oraz dobrymi obyczajami.

Zabrania się:

  • podszywania się pod inne osoby,
  • udostępniania konta osobom trzecim,
  • wprowadzania treści bezprawnych lub obraźliwych,
  • masowego pozyskiwania danych bez zgody.

Spawacze muszą utrzymywać aktualność danych w swoim profilu.

Agencje i pracodawcy zobowiązani są do przetwarzania danych legalnie, bez dostarczania danych pozbawionych wymaganych zgód.

8. Reklamacje

Reklamacje składane są na adres office@flexwelder.com lub pisemnie na adres siedziby.

Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe, opis problemu, datę zdarzenia i żądanie.

Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od daty jej otrzymania.

Przy braku formalności może zostać przesłane wezwanie do uzupełnienia w terminie 7 dni.

9. Zmiana regulaminu

Usługodawca może zmienić regulamin w przypadku konieczności dostosowania zapisów do obowiązujących przepisów prawa lub zmian funkcjonalnych.

Użytkownicy zostaną poinformowani drogą elektroniczną co najmniej 7 dni przed wejściem zmian w życie.

Brak sprzeciwu w terminie 7 dni oznacza akceptację zmian.

10. Postanowienia końcowe

Sprawy nieuregulowane podlegają prawu polskiemu (ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Kodeks cywilny, RODO).

Spory rozstrzygane są przez sąd powszechny właściwy miejscowo dla siedziby Usługodawcy.

Regulamin wchodzi w życie z chwilą publikacji w serwisie flexwelder.com.